Conoce el procedimiento para la atención de consultas, quejas y reclamos en nuestros diferentes canales.

• Instructivo para la atención de consultas quejas y reclamos.
• Formulario para la atención de Reclamos.
• Circular emitida por la Superintendencia de Bancos del Ecuados SB-IG-2020-0037-C

Oficial de Atención de Reclamos / Banco del Litoral:

• Nombre: Andrea Rodriguez
• Teléfono : (04) 5124000
• Correo electrónico: atencionalcliente@bancodellitoral.com
• Dirección: Guayaquil, Malecón 514 e Imbabura.
• Horario de Atención: Lunes a Viernes: 09:00 a.m. – 16:00 p.m.